4日消息,阿里巴巴旗下高德地图宣布,与国际知名零售品牌屈臣氏达成战略合作。双方将聚焦屈臣氏在中国香港的线下门店擒牛宝,依托高德领先的出行和位置服务能力,共同推进门店的数字化升级与线上经营新模式。
今年以来,随着内地与香港通关流程的持续优化和签注政策的便利化,访港旅客数量呈现显著回升态势。高德地图平台数据显示,今年7月,其香港地区使用量同比增长超30%,这一积极信号也为香港零售业注入了新的活力。
在此背景下,高德地图与屈臣氏合作的首个阶段,将率先覆盖香港游客流量最密集的20家屈臣氏门店。合作过程中擒牛宝,高德将为屈臣氏提供三方面能力:
一是精准位置服务与导航能力,确保消费者能够轻松、准确地找到目标门店;二是强大的平台流量和技术支撑,为门店线上信息展示和互动提供坚实基础;三是丰富的数字化经营工具,包括POI精细化运营、官方图册展示、营销活动发布、用户评论管理、经营数据分析等。
基于这些数字化能力,屈臣氏构建了线上经营的新模式,重塑线下门店的消费决策链路,并提升屈臣氏在数字化时代的全域经营效率。
屈臣氏作为屈臣氏集团旗下零售品牌,业务遍布全球16个市场,包括亚洲、欧洲及中东等,拥有约8000家店铺。据高德地图相关负责人介绍,除屈臣氏外,香港知名连锁手信品牌皇玥、高端超市品牌city'super等也已与高德地图达成战略合作,共同探索零售数字化的创新路径。
南方+记者 郜小平
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